Возврат и обмен

Порядок возврата и обмена товара

Дерево - это натуральный материал. Оно имеет в своей структуре неоднородности и естественные вкрапления, что ведет к возможности появления деформации конечных деталей и их неравномерного прокрашивания.Что является нормой для данного материала.

Условия возврата:

Необходимо написать письмо-претензию на адрес электронной почты buratino-toy@mail.ru в течение 7 дней с момента получения товара при полном сохранении товарного вида игрушки.ВАЖНО!* Указать номер заказа,* Артикул товара,* Тип проблемы и фото на котором виден брак или перейти по ссылке "Возврат товара" и заполнить форму.

Обязательно вам позвоним или напишем. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течении  5-10 рабочих дней в зависимости от Вашей территориальной расположенности.

Мы в свою очередь постараемся, чтобы наш товар радовал вас!